Etes-vous un exemple à suivre .? Faites le test .: vos collaborateurs ont-ils envie de vous copier .? C'est le cas si vous avez déjà recours aux "bonnes pratiques" managériales, celles qui légitiment votre autorité, poussent vos collaborateurs à se mobiliser et garantissent le succès de votre équipe. Quelles sont les "bonnes pratiques" .? Tout est une question de comportement .! A partir de l'observation de milliers de cadres sur leur lieu de travail, les auteurs ont répertorié 4 niveaux de comportements chez le manager, du plus disqualifiant au plus exemplaire. A quel niveau vous situez-vous .? Peut-être déléguez-vous au niveau 4 tout en négociant au niveau 1 .? Ce guide est un puissant outil d'autoévaluation dans toutes les situations professionnelles .: communication, prise de décision, conduite du changement, délégation, évaluation, contrôle, recadrage, gestion des conflits, négociation, etc. Avis à tous les managers qui souhaitent améliorer leurs pratiques et leurs comportements tout en enrichissant leur culture générale en management .!