Mieux vendre en B to B : Chargés de clientèle et commerciaux : l'art de bien vendre

L’essentiel de la vente, c’est le résultat ! Cependant, un savoir-faire intelligent et une déontologie&nbsp.irréprochable dans la relation client sont parfaitement compatibles&nbsp.avec l’emploi des techniques qui conduisent au succès des&nbsp.négociations de vente. Et si l’on considère que l’art se définit comme un ensemble de&nbsp.connaissances, de moyens, de règles d’action, de pratiques,&nbsp.d’habilités et de savoir-faire dans un domaine particulier qui tend&nbsp.vers un certain résultat... alors oui, la vente est un art ! Compréhension des mécanismes de la décision d’achat,&nbsp.connaissance des ressorts psychologiques du client, style&nbsp.comportemental du vendeur, argumentation efficace, désamorçage&nbsp.des objections, obtention d’un accord durable du client... Un livre indispensable pour exercer avec talent son métier&nbsp.de chargé de clientèle ou de commercial terrain !