La négociation en entreprise

Devenir un as de la négo en 2 semaines, c'est possible&nbsp.! En 14 chapitres, découvrez les principes incontournables de la négociation gagnant-gagnant&nbsp.: les étapes incontournables&nbsp.: la fixation des objectifs, la phase de préparation, la négociation en soi, le bilan, etc.&nbsp.. les ressorts opérationnels&nbsp.: comment faire avancer une négociation, résoudre un conflit, obtenir des informations précieuses, etc.&nbsp.. des exercices pour progresser rapidement.