Dans la vie professionnelle, les occasions de prendre la parole sont multiples. Cet acte, anodin en apparence, comporte des enjeux importants et s'avère plus difficile qu'il n'y paraît. Bonne nouvelle, cela s'apprend. Peur d'être jugé, risque d'être mal compris, incapacité à traduire fidèlement sa pensée, crainte de donner une mauvaise image, angoisse de la rumeur infondée, panique à la perspective d'une présentation devant des clients ou des actionnaires, impression de ne pas savoir entrer en relation avec autrui, etc. Aucun doute, l'expression orale est une compétence à maîtriser. L'essentiel en un clin d'oeil 10 fiches pour avoir à portée de main les points clés à améliorer. Un petit guide accessible à tous.
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